🛡️ GARANTÍA MYCEBAG – SAN ISIDRO

¿CÓMO SOLICITAR LA GARANTÍA?

Para evaluar tu caso de manera rápida y efectiva, contáctanos por WhatsApp o correo indicando:

  • Número de pedido o nombre completo
  • Fecha de compra
  • Fotografías claras del Mycebag (exterior y, si corresponde, interior)
  • Breve descripción de lo ocurrido

NUESTRO EQUIPO REVISARÁ EL CASO Y PODRÁ OFRECER:

  • Reemplazo del producto
  • Nota de crédito para una próxima compra
    (Según evaluación técnica)

¿QUÉ NO CUBRE LA GARANTÍA?

  • Daños por manipulación incorrecta una vez abierto el Mycebag
  • No seguir las instrucciones del Manual de Cultivo
  • Condiciones ambientales inadecuadas, tales como:
    • Temperaturas extremas
    • Mala ventilación
    • Golpes o compresión del producto
    • Exposición directa al sol
  • Uso distinto al indicado en las instrucciones

El costo de envío no está cubierto por la garantía.


AVISO LEGAL – SAN ISIDRO

Nuestros Mycebag son productos 100% inertes, comercializados únicamente como insumos dentro de la normativa vigente en Chile.
Su propósito es observación, estudio, registro y uso educativo.

San Isidro no promueve ni fomenta el uso, consumo o propagación de sustancias reguladas ni actividades fuera de la ley.


RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El cliente debe:

  • Seguir fielmente el Manual de Cultivo
  • Observar y registrar el proceso desde el primer día (idealmente con fotografías)
  • Manipular el producto únicamente según las indicaciones
  • Mantener condiciones ambientales adecuadas

SAN ISIDRO NO SE RESPONSABILIZA POR:

  • Manipulación incorrecta
  • Falta de registro visual del proceso
  • Condiciones ambientales inadecuadas
  • Usos, modificaciones o intervenciones no indicadas en el manual

FORMULARIO DE GARANTIA

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